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首頁(yè) >新聞中心【獵人特衛(wèi)】服務(wù)無(wú)小事 細(xì)微見(jiàn)擔(dān)當(dāng)
發(fā)布時(shí)間：2020-08-14 瀏覽：2363次
8月12日，宜家時(shí)代花園沿街商鋪“飛致新能源汽車(chē)”的老板娘來(lái)到小區(qū)，送來(lái)“盡職盡責(zé)，服務(wù)為民”的錦旗，感謝獵人物業(yè)為其找到高空拋物砸壞售賣(mài)新車(chē)擋風(fēng)玻璃的肇事者。
7月28日上午9時(shí)10分許，宜家時(shí)代小區(qū)1幢1單元上空拋下來(lái)一個(gè)舊手機(jī)，直接砸在飛致新能源商鋪售賣(mài)新車(chē)的擋風(fēng)玻璃上，把擋風(fēng)玻璃砸出了一個(gè)大窟窿
商鋪老板娘一邊打電話給物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理劉杰，一邊報(bào)了警。物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和警察迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在沒(méi)查到監(jiān)控的情況下，警察把拋下來(lái)的手機(jī)帶回派出所，搜尋相關(guān)信息。因手機(jī)業(yè)主把里面的信息刪除得很干凈，無(wú)法查到有效信息。
物業(yè)這邊工作人員也在緊鑼密鼓的做起“偵探”?？头?jīng)理叢桂華給1幢1單元的業(yè)主挨家挨戶(hù)打電話詢(xún)問(wèn)并詳細(xì)做好記錄，呂振斌經(jīng)理拿著拋下來(lái)的手機(jī)到手機(jī)店找專(zhuān)業(yè)人員，看是否能查到里面當(dāng)事人的相關(guān)信息。
通過(guò)十多天的努力，包括去手機(jī)店查信息、打電話、查監(jiān)控、上門(mén)走訪，結(jié)合上門(mén)走訪的期間給業(yè)主說(shuō)明高空拋物的利害關(guān)系等一系列有效措施，當(dāng)事人迫于多方面的壓力終于承認(rèn)了手機(jī)砸壞擋風(fēng)玻璃的事實(shí)，也意識(shí)到自已的行為給他人造成的危害，并自覺(jué)賠償了砸壞的擋風(fēng)玻璃的損失。
針對(duì)此次高空拋物事件，一方面提醒和警示了小區(qū)業(yè)主高空拋物對(duì)他人造成危害的嚴(yán)重性。另一方面體現(xiàn)了獵人物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的服務(wù)盡責(zé)。
服務(wù)無(wú)小事，細(xì)微見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。
